信息公开指南

为了更好地向社会提供信息公开服务，便于公民、法人和其他组织及时、准确获取香港管家婆论坛制作和保存的办事信息，除依法免予公开的外，由本单位负责对外公开，根据《供水、供气、供热等公共企事业单位信息公开实施办法》，编制本指南。

一、主动公开 

（一）公开范围 

1.企业基本情况，包括：单位性质、规模、经营范围、注册资本、办公地址、营业场所、联系方式、服务/营业时间、相关服务等信息；单位领导及分工情况；单位机构设置及职能情况等。

2.企业执行法规标准情况，包括：行业性政策、法律、法规、行政规范性文件以及本单位执行与城市供水服务有关的规定、标准；本单位工作规则、行为准则、岗位职责、服务标准等规章制度。

3.企业办理供水服务有关信息，包括：本单位自来水销售价格以及收费依据；维修及相关服务价格标准、收费依据；申请报装工作程序、供水服务范围；供水、缴费、维修及相关服务办理程序、时限、网点设置、服务标准、服务承诺和便民措施；便民公告、安全警示、咨询投诉信息等。

4. 其他按照规定需要主动公开的信息。

（二）公开形式 

1.烟台市公共企事业单位信息公开平台：http://www.yantai.gov.cn/col/col65224/index.html。

2.官网： www.lzzls.com.cn        

3.新媒体： 微信公众号（香港管家婆论坛）。

4.其他：报刊、广播、电视等。

（三）公开时限 

本单位主动公开的信息，自信息形成或者变更之日20个工作日内及时公开。法律、法规对信息公开的期限另有规定的，从其规定。 

二、信息公开工作机构 

本单位信息公开工作机构：香港管家婆论坛  

办公地址： 莱州市文昌路街道文泉东街1272号

现场咨询地址：莱州市文昌路街道文泉东街1272号香港管家婆论坛 

邮政编码： 261400    

办公时间：8:30-12:00，14:00-17:30（节假日除外）

联系电话： 0535-2171811    

传真： 0535-2215639     

联系邮箱：  bhswxxgk@163.com  (本电子信箱仅用于接收信息公开工作有关意见建议。）

三、监督方式

公民、法人或者其他组织认为本单位不依法履行办事公开义务的，侵犯其合法权益的，可以向主管部门投诉、举报。

主管部门：莱州市水务局

办公地址： 莱州市府前西街1066号

办公时间：8:30-12:00，14:00-17:30（节假日除外）

联系电话： 0535-2211553       

传真： 0535-2221059     

邮政编码： 261400      

电子邮箱： lzs_swjbgs@yt.shandong.cn